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As TIC na Educação em Portugal

Publicado em 24 de Março de 2008

Icons ilustrativos das várias técnicas de user research

Há uns tempos atrás eu e a Joana Viana fomos convidados pelo professor Fernando Albuquerque Costa, da FPCE, para escrever um artigo para o livro As TIC na Educação em Portugal. Concepções e Práticas.

O artigo Investigação centrada no utilizador em projectos Web de natureza educativa. Experiência de utilização do portal e-escola (sim, eu sei que o título se aproxima de um testamento), sintetiza um estudo alargado que fizemos com utilizadores e potenciais utilizadores do portal de ciências básicas e ciências da engenharia e-escola.

A Porto Editora e a equipa coordenadora decidiram assinalar o lançamento do livro com uma conferência intitulada Rumo à Escola Sem Muros, no próximo dia 16 de Abril no Anfiteatro da FPCE. Fica aqui o convite para aparecerem.

A investigação incidiu sobre uma amostra de 113 indivíduos, tendo sido aplicado um conjunto diferenciado de técnicas: análise de logs, estudo de campo, personas, aulas com integração do e-escola, inquéritos, entrevistas colectivas, card sorting e testes de usabilidade.

Para compreenderem um pouco melhor o tipo de investigação que esteve na base do artigo, aconselho a consulta do “Poster Síntese” (PDF, 1.8 MB) do trabalho realizado.

A próxima versão do e-escola, que virá à luz do dia no primeiro semestre do corrente ano, reflectirá os resultados da investigação, assim como de outras acções de user research posteriores e uma reorientação estratégica do portal.

Update: a Porto Editora produziu um desdobrável (PDF, 416 KB) de divulgação da conferência.

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