Com o advento dos social media a produção e disseminação de informação democratizou-se, deixando de ser um “privilégio” de poucos para passar a estar ao alcance de todos. É caso para dizer que os media somos todos nós…
Os blogs e as redes sociais, entre outros, redefiniram completamente a forma como comunicamos e interagimos. Rapidamente as pessoas descobriram o enorme potencial deste “novo mundo” para verbalizarem os seus pensamentos, assim como obter feedback sobre as suas ideias.
Perante este cenário, não podemos ser espectadores passivos; temos que usar estes “novos media” para entrar na conversa desde o primeiro minuto. Principalmente quando o assunto somos nós!
A criação de uma marca consistente, seja pessoal ou comercial, pode demorar anos; a sua destruição pode ter como foco uma única voz descontente.
Não há que ter “medo” de perder o controlo; existem uma série de ferramentas que nos permitem monitorizar tudo o que se diz on-line, “tim tim por tim tim”.
Vou escrever vários artigos sobre esta temática, sendo que este primeiro servirá como “agregador” de todos os outros.
Estes artigos terão com eixo unificador a monitorização de “negócios”, mas quase tudo o que se dirá aqui servirá também para quem queira estar atento à sua “marca pessoal”.
Por último, deixo um apelo: há variadíssimas formas de monitorizar o que se passa on-line pelo que qualquer manual pecará sempre por defeito. Conto convosco para me ajudarem na escrita do manual e me alertarem para eventuais omissões ;-)
3 Comentários | Comentar
Oi Guspim,
Boa! Um link de referência em português sobre o assunto é bem-vindo.
“não podemos ser espectadores passivos; temos que usar estes “novos media” para entrar na conversa desde o primeiro minuto. Principalmente quando o assunto somos nós!”
O “estar na conversa” é mais completo que “monitorizar a reputação” – esta frase transmite-me mesmo passividade. Talvez “manual de reputação online” mantenha a mesma força e seja à vez mais preciso e abrangente?
2 cents to the cause ^^
Alex Solleiro
1 de Maio de 2009
15h:09m
@Alex Solleiro
Concordo em absoluto contigo: “estar na conversa” é muito mais do que “monitorizar a reputação”.
Mas fazer um “manual de reputação online” é um objectivo demasiado ambicioso para esta série de artigos, até porque não sei se serei a pessoa ideal para isso ;-).
Gustavo Pimenta
1 de Maio de 2009
17h:12m
[...] vos tinha alertado para esta realidade e identificado quais os pontos a que devem dar especial atenção. Chega agora a altura de [...]
guspim.net.net | Cria um sistema de monitorização da reputação on-line em 5 minutos!
10 de Dezembro de 2009
15h:00m
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