Arquivo do Tópico Experiência de Utilização
[Livro] Observing the User Experience: A Practitioner’s Guide to User Research
Publicado em 27 de Abril de 2008
Quanto vos tento “evangelizar” sobre as virtudes do user research é expectável que me perguntem por onde começar.
Para além da necessária paixão que tem que estar presente em qualquer bom profissional, independentemente da sua área de actividade, um percurso académico em sociologia, psicologia ou ergonomia, entre outras, ajuda. Sendo que a paixão é um requisito, enquanto a formação académica não.
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SAPO mobile
Publicado em 5 de Abril de 2008
Tantas vezes se diz mal sobre o que por cá é feito (e eu enfio claramente a carapuça), que fico especialmente satisfeito quando posso elogiar um produto ou serviço Web desenvolvido em Portugal.
Só esta semana tive oportunidade de experimentar o SAPO mobile e fiquei francamente bem impressionado pela facilidade de utilização.
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As TIC na Educação em Portugal
Publicado em 24 de Março de 2008
Há uns tempos atrás eu e a Joana Viana fomos convidados pelo professor Fernando Albuquerque Costa, da FPCE, para escrever um artigo para o livro As TIC na Educação em Portugal. Concepções e Práticas.
O artigo Investigação centrada no utilizador em projectos Web de natureza educativa. Experiência de utilização do portal e-escola (sim, eu sei que o título se aproxima de um testamento), sintetiza um estudo alargado que fizemos com utilizadores e potenciais utilizadores do portal de ciências básicas e ciências da engenharia e-escola.
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O que é a Usabilidade?
Publicado em 19 de Fevereiro de 2008
Mas afinal o que é a usabilidade? É uma boa pergunta de partida para uma reflexão em torno desta palavra que tem vindo a marcar uma presença crescente no léxico comum e, timidamente, começa mesmo a entrar nos dicionários de língua portuguesa.
As definições de dicionário, apesar de salutares e úteis, são insuficientes para compreender a amplitude do conceito porque a palavra encerra em sim vários significados: é simultaneamente uma “filosofia de design”, um atributo da qualidade, uma área profissional, um conjunto de metodologias e técnicas, etc.
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Difícil de Usar
Publicado em 14 de Novembro de 2007
Para comemorar o dia mundial da usabilidade, celebrado no passado dia 8, a APPU lançou o web site Difícil de Usar. O objectivo é recolher testemunhos sobre produtos e serviços que usamos na nossa vida quotidiana e que nos colocam problemas de utilização.
O Difícil de Usar estará activo até ao final de Novembro. Nessa altura os vários testemunhos serão enviados às entidades responsáveis pelos “objectos de protesto”.